Informativa sulla privacy

宮崎 由茉, ditta individuale a Tokyo, in Giappone, che opera con il nome Murasaki. Domande e richieste a support@murasaki.ai.

• Il tuo indirizzo email e una password che il nostro sistema di autenticazione conserva sotto forma di hash. La password in chiaro resta invisibile anche a noi.
• I tuoi acquisti: cosa hai comprato, l’importo, la valuta, la lingua in cui stavi leggendo e gli identificativi che Stripe assegna al pagamento, così una ricevuta si collega al suo ordine.
• I tuoi progressi: quali lezioni hai aperto e completato, per mostrarti a che punto sei e per emettere il certificato quando finisci un corso.
• Le conversazioni con l’AI companion, se sei abbonato, così il thread conserva una cronologia da rileggere.

Il numero della carta si digita nel modulo di Stripe e va dritto a Stripe. Non passa dai nostri server, dal nostro database o dai nostri log. Dalla dashboard di Stripe vediamo il circuito e le ultime quattro cifre, che servono a ritrovare il tuo pagamento quando ci scrivi.

L’accesso imposta un cookie di sessione. Ti tiene collegato ed è così che il sito sa quali corsi stanno sul tuo account.

Il carrello vive nella memoria locale del tuo browser finché non completi il pagamento o non lo svuoti. Resta sul tuo dispositivo.

Oggi il sito salva soltanto queste due cose. Se un giorno aggiungeremo uno strumento di misurazione o di advertising, aggiorneremo questa pagina prima di attivarlo.

Stripe incassa e conserva il record del pagamento. Database e autenticazione girano su Supabase. Le pagine vengono servite dalla nostra piattaforma di hosting. L’AI companion invia la tua domanda, e il testo della lezione da cui trae la risposta, al fornitore che esegue il modello.

Non vendiamo i tuoi dati a nessuno e nessuno di questi fornitori li riceve per scopi pubblicitari.

I dati dell’account restano finché resta l’account. Se ci chiedi di cancellarli, li cancelliamo.

I record degli ordini sopravvivono all’account, ed è necessario: un pagamento, la sua ricevuta e la registrazione fiscale che c’è dietro vanno conservati per il periodo che la normativa contabile giapponese richiede. Di un account cancellato restano l’ordine e l’indirizzo email con cui è stato fatto. Il resto sparisce.

Scrivi a support@murasaki.ai per avere una copia di quello che conserviamo, correggere un dato sbagliato o farlo cancellare. Indica l’indirizzo email con cui hai acquistato, così troviamo i record giusti.

I fornitori qui sopra hanno server anche fuori dal Giappone, quindi i tuoi dati vengono conservati ed elaborati all’estero. Inviandoci i tuoi dati accetti questo trasferimento.

Vendiamo a persone maggiorenni. Se hai meno di 18 anni, acquista con un genitore o con chi ne fa le veci che si occupa del pagamento.

Questa pagina cambia quando cambia ciò che raccogliamo, e la data in cima si aggiorna insieme.

support@murasaki.ai